Ale Djurklinik
Besöket
Besöket
I receptionen hanteras alla inskrivningar, tidbokningar, betalningar samt försäljningar. Är djuret försäkrat och du har med dig försäkringsuppgifter har vi möjlighet att direktreglera med försäkringsbolaget. Det kostnar 100 kr första besöket och återbesök ingår i den initiala kostnaden. Vid betalning går det bra att använda kort, kontanter eller swish. Nedan kan du läsa mer inför ditt bokade besök med ditt djur.
Kontakta ossHästkliniken
Ankomst
Vid ankomst går du först till receptionen och anmäler att din häst är på plats. När det är klart kan du lasta av hästen om inget annat uppges. Det finns dagboxar att låna under besöket. Tänk på att dessa samsas alla patienter om under dagen och att många hästar som kommer till kliniken står på behandling.
Pass
Ta alltid med hästens pass vid alla besök!
Röntgen
Kom 2 personer över 18år samt ingen gravid.
Utredningar
Ring gärna och fråga om du är osäker på vad som krävs inför hästens bokade besök.
Infektionssjukdom
Om Din häst har visat tecken på en infektionssjukdom som feber, diarré, hosta eller är snorig är det mycket viktigt att Du informerar oss om detta innan besöket!
Hemgång
När hästen är klar går du till receptionen och inväntar eventuella hemgångsråd och betalar för ditt besök.
Avbokning
Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid debiterar vi 1000:- Gäller det en planerad operation är avgiften 2500:-
OBS: För allas trivsel ser vi gärna att ni hjälper oss att hålla rent efter din häst under hela vistelsen.
Smådjurskliniken
Ankomst
Anmäl dig i receptionen. Ha alltid ditt djur kopplat eller i bur.
Vaccination
Ta med pass eller vaccinationsintyg.
Provtagning
Beroende på vilken slags provtagning som ska utföras gäller olika saker inför tex fasta och intag av mediciner. Ta reda på vad som gäller för just ditt djur genom att ringa oss.
Röntgen
Tänk på att djuret kan behöva komma fastande för vissa undersökningar eller med välfylld blåsa vid andra undersökningar. Rådfråga oss om du är osäker på vad som gäller.
Operation
Då ditt djur kommer att sövas bör den komma på fastande mage (gäller ej kanin), ingen mat efter 22 samt vara nyrastad. Djuret lämnas på morgonen och hemgång sker vid överenskommen tid.
Infektionssjukdom
Har ditt djur diarre, klåda, hosta eller kräkningar är det viktigt att du meddelar oss det innan besöket! Du anmäler dig i receptionen och låter djuret stanna i bilen tills vi meddelar vart du ska gå in.
Hemgång
När du är klar går du till receptionen och betalar för besöket.
Avbokning
Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid debiterar vi 525:-